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—— 记广州地铁华师站志愿者服务活动

2012年11月21日下午，广州地铁华师站的卢站长、肖站长和地铁督导员梁女士来到我校进行第二批的地铁志愿者培训。参加本次培训的同学主要是高一团总支的“蓝精灵”志愿者。培训会议上，肖站长通过播放地铁员工工作中的视屏，让同学们感受到一线员工的敬业爱岗，认真负责的精神，然后用生动的语言，详细地为同学们介绍了扶梯引导岗位，购票引导岗位，进出闸机引导岗位和站台乘车引导岗位的服务内容和职责，强调了志愿者的“十字文明用语”和“候车五步曲”，并且通过示范使同学们直观地感受到志愿者在服务中整洁干练的形象。

培训结束后，我校选拔出20位“蓝精灵”志愿者，跟随着卢站长到广州地铁华师站，在10位地铁优秀员工的引导下开展上下车指引服务。在服务过程中，我校志愿者用温馨的笑容，标准的手势，文明的用语引导乘客们有序地排队候车和上下车。

我校是广州地铁“志愿者共建基地”，自2011年11月基地建立以来，同学们非常积极报名参加广州地铁的志愿活动，广州地铁的各级领导也热忱地为合作提供了支持和保障。12月份团委将会组织同学们利用课余时间到天河客运站，五山站，华师站，岗顶站和石牌桥站开展志愿服务，欢迎大家积极报名参与。

                                   团委会、青年志愿者协会

                                       2012年11月22日

撰稿及图片提供：罗雪梅老师